"작은 가게의 돈버는 디테일", 다카이 요코 著

• 인생이란스스로에게 질문을 던지고 끊임없이 답을 찾아가는 과정

 

• 돈을 벌기 위해서는 ‘돈이 벌리는 구조’, 즉 비지니스 모델이 필요하다.
• 스스로에게 영양가 있는 질문을하라
• “계속성” - 어떻게 계속 구매하게 만드는 시스템을 만들것인가?
• '어떤 마음가짐으로 어떤 목표를 향해 경영할 것인가?' 경영자의 진심과 마음가짐이 중요하다.
• '계속성'이라는 키워드는 상품에만 국한되지 않는다. 고객이 매장을 계속 방문하면서 그 기업의 진정한 팬이 되어준다면 그 이상 강력한 무기는 없습니다. 고객을 팬으로 만들고 그들과 관계를 지속하는 시스템.  이것 역시 돈이 벌리는 시스템을 고안할 때 고려할 중요한 포인트입니다.
• "포기하지 말고, 나한테는 벅찬 일이라고 생각하지도 말고 그저 계속 노력해야 해요. 충분한 시간을 들여서 심사숙고하면 반드시 해답을 찾을 수 있어요. 뇌에 영양가 있는 질문을 계속 던지면 자극을 받은 뇌는 제대로 된 해답을 찾으려고 움직이거든요."
• 먼저 자신을 변화시키는 것, 그거야말로 자신감을 회복하는 진짜 길이다.
• 사람을 모으면 돈이 모이고, 돈이 모이면 사람이 따른다.
• 儲 쌓을 저, 信 + 者
• 돈을 번다는 건 신자, 즉 팬을 만드는 일
• 자신의 마음가짐을 실천하면서 신자를 늘려가는 과정, 돈을 벌지 못하면 사업을 계속 할 수 없고, 계속 사업을 하지 않으면 마음가짐을 실천할 수도 없다.
• 장사는 다른이에게 기쁨을 주는 것이고 그랬을 때 비로소 돈이 벌린다
• "높은 임대료, 높은 원가율이라고 해도 '돈이 벌리는 구조'가 제대로 갖추어져 있으면 이익을 낼 수 있어요."
• "돈을 버는 곳에는 반드시 돈이 벌리는 구조가 있어요. 그리고 그 구 조를 만들려면 기존의 상식이나 선입견을 버리고 상황을 제대로 봐 야해요"
• "열심히 노력하는데 왜 돈이 벌리지 않는 걸까' 당신이 만약 경영자 로서 이런 생각을 하고 있다면 당신 회사의 비즈니스 모델이 처음부 터 돈이 벌리는 구조를 갖추지 못했기 때문일 가능성이 큽니다."
• "매출 천억이 아니라 어떤 식으로 싸워서 이겼는지가 중요해요. 그 방법을 배워야 해요. 알겠어요? 중요한 것은 매출보다 이익이에요."
• "프랜차이즈 본부에는 '돈이 벌리는' 확실한 비결이 있어야 해요. 따라올 수 없는 상품 경쟁력, 모방할 수 없는 판매 방법 등 말하자면 '돈이 벌리는 비즈니스 모델'이 한 세트로 갖추어져 있어야 한다는 말이예요‘

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