책 '후회의 재발견' 핵심요약, 다니엘 핑크(Daniel Pink)著

 

다니엘 핑크 후회의 재발견

세계적인 미래학자이자 비즈니스 사상가로 시대를 선도하는 영감을 선사했던 다니엘 핑크가 4년 만에 신작으로 돌아왔다. 그가 새롭게 던진 화두는 인간이 가장 피하고 싶어 하는 감정, ‘후회’다. 오랜 시간 비즈니스 사상가로 활동하며 동기부여·설득·타이밍과 같은 냉철한 주제를 다뤄온 저자가, 감정의 힘이라는 새로운 영역으로 활동 반경을 넓히며 인간에 대한 이해에 깊이를 더했다. 다니엘 핑크는 〈아니, 난 아무것도 후회하지 않아요〉로 유명한 샹송의 여왕 에디트 피아프의 후회 가득한 삶과 ‘후회하지 않는다(No Regrets)’는 문신을 새긴 각국 젊은이들의 후회 사연으로 포문을 열며 우리가 후회라는 감정에 대해 얼마나 착각하고 있는지 보여준다. 그리고 지금까지 이루어진 심리학·신경과학·경제학 분야의 후회 연구를 총망라하고 저자가 직접 진행한 두 가지 프로젝트 결과를 더해 인간의 ‘네 가지 핵심 후회’를 밝힌다. 이러한 과정을 통해 다니엘 핑크는 후회야말로 인간을 인간답게 만드는 요소이며 인간이 스스로를 발전시킬 수 있었던 열쇠임을 역설한다. 후회하는 능력은 고등동물만이 가지고 있는, 일종의 특권이다. 이 능력 덕분에 인간은 다른 동물보다 뛰어난 존재가 될 수 있었다. 후회는 피해야 할 감정이 아니라 ‘최적화’시켜 활용해야 하는 감정이다. 우리는 어제의 내가 맞닥뜨린 후회를 발판으로 오늘의 나를 만들어왔다. 내일의 나도 그러할 것이다. 이 책은 스스로를 업그레이드시켜온 인류의 놀라온 능력에 대한 과학적 증거이자, 두려움 없이 후회하고 기꺼이 더 나은 존재로 나아가자는 희망찬 제언이다.

저자

다니엘 핑크

출판

한국경제신문

출판일

2022.09.15

1부 후회 다시 보기

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1장 ‘후회하지 않는다’는 말은 인생을 망치는 허튼소리

• 후회는 우리를 인간으로 만든다.
• 후회는 우리를 더 나은 사람으로 만든다.

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2장 후회가 우리를 인간답게 만드는 이유

후회는 우리를 더 나은 사람으로도 만든다

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3장 ‘적어도’와 ‘했더라면’

• '적어도' 위안과 위로를, '했더라면'은 불편함과 고통을 안겨준다
• '적어도'는 지금 당장의 감정은 지켜주지만 미래에 더 나은 결정을 내리거나 더 좋은 성과를 내게 해주는 경우는 거의 없다.
• 했더라면'은 지금 당장은 우리의 감정을 악화시키지만, 이후 우리의 삶을 개선시켜준다.

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4장 후회가 우리를 더 나은 사람으로 만드는 이유

1. 의사결정 능력을 향상시킬 수 있다.
2. 성과를 높일 수 있다.(다양한 업무 수행 능력을 높일 수 있다)
3. 의미를 심화시킬 수 있다.(삶의 의미와 유대감을 강화할 수 있다)

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2부 후회 파헤치기

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5장 후회의 표층

• 후회는 기회와 관련이 있다.

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6장 네 가지 핵심 후회

• 기반성 후회 foundation regrets
• 대담성 후회 boldness regrets
• 도덕성 후회 moral regrets
• 관계성 후회 connection regrets

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7장 기반성 후회_그 일을 했더라면

내가 그 일을 했더라면

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8장 대담성 후회_위험을 감수했더라면

내가 그 위험을 감수했더라면

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9장 도덕성 후회_옳은 일을 했더라면

내가 옳은 일을 했더라면

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후회를 일으키는 다섯 가지 죄

1. 가해 harm
2. 부정 cheating
3. 불충 disloyalty
4. 전복 subversion
5. 모독 desecration

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10장 관계성 후회_손을 내밀었더라면

내가 손을 내밀기만 했더라면

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11장 기회와 의무

의무만 있고 기회가 없는 삶은 억제된 삶이다. 기회만 있고 의무를 다하지 않는 삶은 공허한 삶이다. 기회와 임무가 융합된 삶이 참된 삶이다.

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3부 후회 활용하기

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12장 실행 취소(Ctrl+Z)와 ‘적어도’ 실행

'적어도'는 항생제처럼 작용한다. 때때로 약 상자를 열고 꺼내 먹어야 심리적 면역 체계를 강화하고 해로운 감정을 물리칠 수 있다.

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13장 자기노출, 자기연민, 자기거리두기

감정이 생각을 위한 것이고 생각이 행동을 위한 것이라고 여기면, 후회는 의사결정을 강화하고 성과를 높이고 의미를 심화시키는 마법을 발휘한다.

자기노출은 내적으로도 보상을 주고 외적으로도 가치가 있다. 우리의 짐을 가볍게 해주고, 추상적인 부정적 감정을 더 구체적으로 만들어주며, 유대감을 형성하게 한다.

• 자신의 후회에 대한 15분씩 3일간 써라.
• 자신의 후회에 대해 15분씩 3일간 녹음기를 틀어놓고 이야기하라.
• 직접 만나거나 전화를 걸어 다른 사람에게 그 후회를 털어놓아라(제한 시간 30분)

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자기노출이 후회를 짊어지는 부담을 덜어주고, 자기연민이 그 후회를 무력한 결점이 아닌 인간이 공유한 불완전함으로 재인식 하게 해주면, 자기거리두기는 수치심이나 원한 없이 냉정하게 후회를 검토하고 미래의 행동을 이끄는 교훈을 얻을 수 있도록 후회를 '분석'하고 '전략을 수립'하는 데 도움을 준다.

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14장 후회 최적화 프레임워크

후회최적화 프레임워크에 따라 행동 방침을 결정할 때는 당신이 네 가지 핵심 후회 중 하나를 처리하고 있는지부터 따져봐야 한다.​

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※ 후회 활용법 핵심요약 ※

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행동에 대한 후회

1. 되돌려라.
2. 사과하거나, 보상하거나, 피해를 복구하기 위해 노력하라.
3. '적어도'를 활용하라.
4. 구름을 뚫고 나오는 한 줄기 햇살을 찾아라. 상황이 어떻게 더 나빠질 수 있었는지 생각해 보고 '적어도' 그렇게 되지 않았다는 사실을 인정하라.

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모든 후회(행동 또는 무행동에 대한 후회)

• 자기노출
  • 다른 사람들에게 이야기하거나(인정하면 오해가 해소된다), 혹은 개인적으로 글을 써서 그 후회를 드러내고 덜어내라.
• 자기연민
  • 친구들 대하듯 자신을 대함으로써 후회를 정상화하고 중화시켜라.
• 자기거리두기
  • 시간이나, 공간 혹은 언어를 통해 줌아웃함으로써 후회에서 얻은 교훈을 분석하고 전략을 세워라

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후회를 예상하여 의사결정 과정에 활용하는 방법

1. 대부분의 결정에 만족한다.
2. 예상되는 후회가 네 가지 핵심 후회에 해당되지 않는다면, 선택을 하고, 사후에 스스로를 비판하지 말고 계속 나아가라.
3. 중요한 결정은 최대화하라
4. 만약 예상되는 후회가 네 가지 핵심 후회 중 하나에 해당된다면, 미래의 특정 시점에 있는 자신에게 스스로를 투사하고, 견고한 기반을 구축하고, 합리적인 위험을 감수하고 옳은 일을 하고 다른 사람들과 관계를 맺는 데 가장 도움이 되는 선택이 무엇일지 자문해 보라.

 

후회는 나를 인간으로 만든다.
후회는 나를 더 낫게 만든다.
후회는 내게 희망을 준다.
<다니엘 핑크>