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📄 사기 피해 발생 시 즉시 해야 할 행동 5단계

by 하마타 2025. 6. 28.

🚨 사기 피해를 알게 되었다면 ‘시간이 곧 돈’입니다!

피해를 빠르게 줄이려면 즉각적이고 체계적인 대응이 필요합니다.
다음 5단계를 따라 신속히 움직이세요.


1️⃣ 금융기관에 즉시 연락 및 계좌 정지 요청

  • 피해가 발생한 은행, 카드사, 증권사 고객센터에 바로 연락
  • 입출금 차단, 계좌 지급 정지 요청
  • 비밀번호 변경 및 OTP(일회용비밀번호) 설정 권장

2️⃣ 경찰청(112) 또는 금융감독원(1332)에 신고

  • 가까운 경찰서 방문 또는 112 긴급 신고
  • 금융감독원 상담센터(1332) 통해 사기 피해 상담 및 신고
  • 피해 관련 증거(문자, 통화 녹음, 계좌 내역 등) 제출

3️⃣ 신용정보사에 ‘명의도용 방지 서비스’ 신청

  • 주요 신용정보사(나이스평가정보, 코리아크레딧뷰로) 연락
  • 신용조회 제한 및 사기 경보 서비스 요청
  • 추가 피해 예방 및 신용등급 보호 목적

4️⃣ 가족 및 주변에 알리고 피해 확산 방지

  • 가족과 가까운 지인에게 상황 공유
  • 추가 피해를 막기 위해 금융 거래 및 문자 수신 주의 요청
  • 피해 확산 여부 점검 및 재발 방지

5️⃣ 개인정보 변경 및 주요 서비스 비밀번호 전면 교체

  • 금융기관, 이메일, 휴대폰, 주요 온라인 서비스 비밀번호 변경
  • 2단계 인증(OTP, 문자 인증 등) 활성화 권장
  • 주민등록번호, 계좌번호 노출 여부 확인 후 필요 시 재발급 검토

📝 마무리: 피해 확산 최소화는 ‘빠른 신고와 대응’이 관건

사기 피해가 발생해도 당황하지 말고,
위 5단계 행동을 신속히 실행하는 것이 피해를 최소화하는 가장 확실한 방법입니다.

주변에 이 내용을 공유해, 모두가 안전한 금융생활을 할 수 있도록 돕는 것도 중요합니다.

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